Кейс Upsilon · 02
STOM
Коммуникации клиники под управлением AI
CRM объединяет обращения, диалоги и аналитику, помогая команде видеть контекст общения с пациентом и следующий шаг.
Исследовать проектОт разрозненных процессов
к единой системе
Клинике было сложно обрабатывать обращения, контролировать коммуникации и получать единую аналитику взаимодействия с пациентами.
SaaS-система объединила CRM, социальные сети, склад и AI-анализ звонков и переписок с рекомендациями для администраторов.
Система раскрывается
шаг за шагом
Прокрутите страницу, чтобы пройти путь от исходного контекста до рабочего сценария.
Диалог начинается в любом канале
Обращения и переписки собираются в едином рабочем пространстве администратора.
CRM и обращенияИстория пациента остаётся рядом
Команда видит связанные обращения и коммуникации без переключения между разными системами.
Карточка коммуникацииРазговор превращается в действие
AI анализирует звонки и переписки и формирует рекомендации для дальнейшей работы.
AI-анализ диалогаАналитика показывает общую картину
Руководитель получает единое представление о коммуникациях и работе клиники.
Аналитика клиникиКлючевые направления продукта
CRM
Обращения
Диалоги
AI-анализ
Рекомендации
Склад
Аналитика
Интеграции
Что объединяет решение
Не отдельный интерфейс, а связанная среда для ежедневной работы и развития продукта.
Обсудить похожий проект ↗Единое окно обращений
Связанная история коммуникаций
AI-анализ звонков и переписок
Рекомендации для администраторов